Войти в аккаунт
Хотите наслаждаться полной версией, а также получить неограниченный доступ ко всем материалам?

Как возместить ущерб за некачественное лечение

Как возместить ущерб за некачественное лечение

Поликлиники по оказанию платных услуг не платят недовольным пациентам. Представитель сети «Медси» признает, что иногда они получают жалобы пациентов и работают с ними в индивидуальном порядке. «Конфликтные комиссии у нас обычно ведет главный врач, насколько я помню, никогда не было такого, что нам приходилось возвращать деньги пациенту», - уточнил он.

В сети поликлиник «Семейный доктор» отказались обсуждать жалобы пациентов. В центре здоровья «Цигун «Большое дерево» сказали, что все клиенты довольны врачами.

Стоимость первичного посещения врача-специалиста в московских платных клиниках составляет от 500 до 700 рублей. Назначение лечения может тарифицироваться отдельно - за это придется доплачивать порядка 700 рублей. Стоматологи берут от 1 тыс. рублей за пломбу - конечная цена зависит от материалов и использования анестезии. Самый дешевый контракт на ведение беременности обойдется 37 тыс. рублей.

В Лиге защиты пациентов Infox.ru рассказали, что самый высокий процент недовольных медицинскими услугами в стоматологии. Врачи уверяют, что это не так. «Нашими услугами довольны все», - сказали корреспонденту Infox.ru в клинике «Форум Экспо». В Da Vinci Clinic говорят то же самое. Представитель сети стоматологических клиник «Дентос» заявил, что за все время их практики им ни разу не приходилось возвращать деньги пациенту.

Деньги за плохо организованное лечение можно вернуть. Если удастся договориться с клиникой в досудебном порядке, это займет десять дней, которые уйдут на рассмотрение жалобы, плюс время на возврат средств.

В 2008 году согласно докладу уполномоченного по правам человека в России жалобы по вопросам здравоохранения составили 4,3% от общего количества поступивших. Каждая вторая касалась нарушения прав при психиатрической помощи. В компании Synopsis, которая проводит опросы общественного мнения в медицинской сфере по заказу Общественной палаты, Infox.ru рассказали, что с 2007 года качество медицинских услуг в России не оценивали. Два года назад соответствующий опрос проводил ВЦИОМ - тогда недовольных было 49%.

Чтобы получить возмещение за некачественные услуги, нужно написать письменную претензию на имя главного врача клиники, в которой их предоставили. На этом этапе, по словам представителя Лиги защиты пациентов, сумма возмещения ущерба определяется самим пациентом. В департаменте потребительского рынка и услуг Москвы рассказали, что пациенту обязаны дать письменный ответ на претензию в течение десяти дней. Если врач отказывается подписывать претензию и возмещать ущерб, нужно обращаться в суд. В этом случае претензию следует отправить по почте с уведомлением о вручении. «Как только придет сообщение о вручении, можно судиться», - пояснили в департаменте.

В управлении Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей напомнили, что для судебного разбирательства нужен договор о предоставлении услуг - им может быть чек, полученный при оплате.

Представитель Росздравнадзора предупредил, что для подтверждения жалобы пациента в суде придется провести экспертизу. Ее можно провести в специальном отделе контроля качества медико-социальной помощи при Росздравнадзоре.

Обязательно нужно требовать документы, подтверждающие диагноз. «Медицинские документы это доказательства, - говорит медицинский адвокат Дмитрий Айвазян. - Манипулируя ими, клиники могут оказаться в заведомо выигрышной ситуации в суде».

В Лиге защиты прав пациентов предупреждают, что врачи часто отказываются предоставить копию медицинской карты или выписки. «Если после заявления на имя главврача вам так и не предоставили возможность снять копию, действия клиники можно считать противозаконными», - советуют в Лиге защиты пациентов.

Источник: infox.ru
{{ rating.votes_against }} {{ rating.rating }} {{ rating.votes_for }}

Комментировать

осталось 1800 символов
Свернуть комментарии

Все комментарии (9)

Vera2008

комментирует материал 20.06.2009 #

Криминал, коррупция это беда.
Украина криминальная моя.
Днём и ночью на людей, на банки нападают.
У людей жизнь, здоровье и последние деньги отбирают.

На улице ограбление, конечно, это беда.
Но опаснее, когда грабит власть тебя.
Если в Симферополе профессор медицины плохо поступает.
Министерство по здоровью Украины его делишки прикрывает.

На всех уровнях манипулируют тобою руководство.
Любого веса и любого роста.
Везде стремятся человека в Украине надурить.
Меня это начинает очень злить.

Суды, адвокаты и юристы.
Надевают маску в Украине, как те артисты.
Корчат из себя кого угодно.
Поступают так, как им захочется, как для них удобно.
Потому, что общество Украины от принципов свободно.

Лично я десять заповедей не нарушаю.
Я чту законы Украины.
Но меня в суде мои права не защищают.
Нарушителей закона Украины я встречала.
Судья - примера этого вам мало?
От них я лихо в Украине пострадала.
О таком враче и суде в Украине я и не мечтала.

user avatar
Vera2008

комментирует материал 20.06.2009 #

koi8 | win | dos | utf-8 | mac

С новорождённого ребёнка деньги взяли.
В Севастополе больнице пятой в стационаре.
В глазном отделении процедуру малютке проводили.
Врачи сказали, что по 50 гривен непременно заплатили.

Поставили спонсоры аппарат бесплатный для грудничков.
За бесплатную процедуру платить пациент не может и не готов.
Главный врач больницы явно перестарался.
К пациентам очень маленьким такой наглости набрался.

В Севастополе главным был Токарев врачом.
По той же схеме до сих пор работает в больнице он.
Выдавал разрешения в Севастополе, кому попало.
Медсестре, которая врачом никогда не практиковала.

Медсестра мошенница, зато достаточно платила.
Медицинский центр «Гигию» в Гагариском районе хищница открыла.
Аборты и все мед услуги делают в этом центре.
Анестезию медсестра Пахомова предоставляет пациентам.

Анестезию должен делать анестезиолог врач.
Сомнительный диплом у медсестры видимо сейчас.
Вот такая в Украине медицина!
Когда диплом врача медсестра не защитила.
Всё это наша независимая Украина.
Ей плевать на пациента, как лечит наша медицина.

user avatar
A Crocodile

комментирует материал 20.06.2009 #

ой зря на МЕДСИ гонят. это отличная клиника. сам там подлечиваюсь при необходимости. все-таки бывшая поликлинника для иностранцев. очень хорошие врачи!

user avatar
petrov-vodkin

комментирует материал 21.06.2009 #

Обяжите своих эскулапов лечить свой народ лечить бесплатно.Платите им хорошо .Это будет первым нормальным шагом в политике России за четверть века построения черт знает какого строя в этой отсталой стране.Конечно профессионализма у врачей не прибавится но хоть зубы у людей станут появляться.Посмотрите какнал HUSTLER TV по американскому телевидению.Какие прекрасные зубы у партнеров ! любо-дорого посмотреть! А у русских - слишком высокие цены чтобы зубы здоровые иметь.А пенсионеры американские сверкают белоснежными улыбками - это ли не показатель? И сравните их с нашими гнилозубыми в лучшем случаее стариками а то и вообще даже протезов нет.Позорная страна - ничего не скажешь.

user avatar
ЧтоГдеКогда

отвечает petrov-vodkin на комментарий 15.03.2015 #

медицина - это большой бизнес, не будет бесплатного ничего там, где есть бизнес

user avatar
Ostenbakin

отвечает ЧтоГдеКогда на комментарий 15.03.2015 #

согласен абсолютно

user avatar
Дед Макар

отвечает Ostenbakin на комментарий 15.03.2015 #

ну почему же, на Кубе бесплатно лечат

user avatar
×
Заявите о себе всем пользователям Макспарка!

Заказав эту услугу, Вас смогут все увидеть в блоке "Макспаркеры рекомендуют" - тем самым Вы быстро найдете новых друзей, единомышленников, читателей, партнеров.

Оплата данного размещения производится при помощи Ставок. Каждая купленная ставка позволяет на 1 час разместить рекламу в специальном блоке в правой колонке. В блок попадают три объявления с наибольшим количеством неизрасходованных ставок. По истечении периода в 1 час показа объявления, у него списывается 1 ставка.

Сейчас для мгновенного попадания в этот блок нужно купить 1 ставку.

Цена 10.00 MP
Цена 40.00 MP
Цена 70.00 MP
Цена 120.00 MP
Оплата

К оплате 10.00 MP. У вас на счете 0 MP. Пополнить счет

Войти как пользователь
email
{{ err }}
Password
{{ err }}
captcha
{{ err }}
Обычная pегистрация

Зарегистрированы в Newsland или Maxpark? Войти

email
{{ errors.email_error }}
password
{{ errors.password_error }}
password
{{ errors.confirm_password_error }}
{{ errors.first_name_error }}
{{ errors.last_name_error }}
{{ errors.sex_error }}
{{ errors.birth_date_error }}
{{ errors.agree_to_terms_error }}
Восстановление пароля
email
{{ errors.email }}
Восстановление пароля
Выбор аккаунта

Указанные регистрационные данные повторяются на сайтах Newsland.com и Maxpark.com

Перейти на мобильную версию newsland