Мобильная связь становится дорогим удовольствием

Мобильная связь может перейти в разряд дорогих удовольствий. Клиенты начинают экономить, компании урезают расходы и пересматривают тарифы. Эпоха дешевой мобильной связи подходит к концу.

Еще полгода назад, пожалуй, каждый второй московский прохожий совмещал уличную ходьбу с беседой по мобильному телефону. Сейчас вмешался финансовый кризис. Кого-то уволили, кому-то снизили зарплату. В результате затраты на мобильную связь стали одним из пунктов списка экономии семейного бюджета.

Уже в декабре на сотовой связи стал экономить каждый пятый россиянин. Опрос жителей городов с населением более 100 тысяч человек провел аналитический центр КОМКОН. В четвертом квартале прошлого года средний счет одного абонента – 423 рубля. По сравнению с предыдущим кварталом, падение – 9 процентов. И это перед Новым годом. "В четвертом квартале обычно идет традиционно рост расходов на сотовую связь. Эту картину видели мы в 2007 году. В этом году тенденция нарушилась. И, конечно, главная причина - это кризис", - пояснил Тимофей Барсов, директор по синдикативным исследованиям КОМКОН.

График ежемесячных расходов на мобильный телефон пошел вниз. При этом российский показатель проникновения мобильной связи наоборот вырос. Проще говоря, людей с мобильными телефонами становится больше, а денег у них все меньше. Причем сокращают расходы в основном молодые люди до 25 лет. И старшее поколение, после 45.

Поменялось и поведение операторов. Первой жертвой падения рентабельности стали тарифы на роуминг. Теперь пользоваться своим мобильником за границей станет дороже в среднем на четверть. "Что касается роуминга, здесь мы внесли изменения, - говорит Кент Мак-Нили, вице-президент по маркетингу и продажам ОАО "Вымпелком". - Роуминговые тарифы для тех, кто выезжает за границу, и для тех, кто приезжает из-за границы сюда, завязаны на долларах и евро. Поэтому мы были вынуждены их повысить".

Другая сторона тарифной медали – цена на связь в России. О частичном повышении стоимости разговоров первым из операторов "большой тройки" объявил "Билайн". Речь идет о нескольких тарифных планах. В самой компании предусмотрительно делают акцент: мол, воспринимайте это как коррекцию, не более. Но факт остается фактом: 7% тарифных планов оператора, как в столице, так и в регионах, стали дороже.

Если проанализировать выборочную коррекцию тарифов, можно сделать вывод: масштабного роста цен не наблюдается.

Во всяком случае, пока. Это, скорее, попытка операторов избавиться от так называемых "плохих активов". Низкорентабельные тарифные планы были изобретены в докризисные времена. Они рассчитывались под перспективу постоянного роста доходов граждан. И изначально были временными. Сейчас такие абоненты стали обузой. А операторы в первую очередь стремятся сохранить доходы.

"Просто повышением цен мы такой задачи не достигнем. Потому что существует ценовая эластичность. Если мы будем повышать цены, потребители будут меньше говорить. И наши доходы не увеличатся, а понизятся", - считает Михаил Гречук, вице-президент по коммерческим вопросам ОАО "МТС".

Падение доходов для операторов мобильной связи – реальная опасность. Насколько именно, станет известно после публикации финансовой отчетности за прошлый год, которая у всей "большой тройки" выйдет в начале весны. Прогнозы на 2009 год - уменьшение объема валютной выручки на 18-28%. Для всей тройки операторов. И это при колоссальной долговой нагрузке. Многомиллионные кредиты, в основном западные, на расширение существующих сетей и строительство новых, необходимо рефинансировать. А это в условиях кризиса ликвидности – проблематично.

Пока операторы присматриваются к новым рыночным условиям и свои планы не раскрывают.

"У нас уже есть план по инвестициям на этот год. Возможно, мы озвучим его в общих чертах в пресс-релизе 20 марта. Но что касается 1 квартала, в этот период мы планируем переждать и посмотреть, как будет развиваться ситуация", - отметил Кент Мак-Нили.

"Если рост трафика будет не такой сильный, как в прошлом году, нам надо корректировать темпы развития сети, чтобы строить ее наиболее оптимально. Чтобы не строить просто так", - сказал Михаил Гречук.

Экономить придется на всем. От персонала до канцелярских принадлежностей. В крайнем случае, "под нож" пойдут и грандиозные инвестиционные проекты. Такие, например, как покупка зарубежных операторов связи. Еще можно отодвинуть сроки запуска сети третьего поколения. Можно снизить затраты на разработку дополнительных услуг. Таких, как загрузка мелодий и картинок.

Эпоха дешевой мобильной связи на исходе. Низкие, по сравнению с Европой и США, цены были результатом агрессивной политики операторов на начальном этапе развития рынка. В условиях финансового кризиса субсидирование абонента становится коммерчески неэффективным.