Жертвами \"сотового мошенничества\" стали более 10 млн россиян

На модерации Отложенный Компания «Билайн» совместно с агентством Bojole провела исследования среди 1,8 тысячи пользователей сотовой связи в 11 городах-миллионниках России с целью выяснить, является ли проблема мошенничества с помощью мобильной связи действительно массовой и зависит ли она от выбора конкретного оператора.

«Выяснилось, что 11% опрошенных становились жертвами мобильных мошенников. Это — более 10 миллионов человек от совокупного числа пользователей мобильной связи, независимо от выбора оператора», — сообщил корреспонденту «Росбалта» директор Северо-Западного региона ОАО «ВымпелКом» Андрей Елисеев.

По результатам исследования, эксперты смогли выявить общие для всех операторов и регионов проблемы, главная из которых – недостаточное информирование аудитории пользователей сотовой связи, отсутствие простых практических рекомендаций для профилактики случаев обмена потребителей и психологического манипулирования для совершения преступления, добавил Елисеев.

Данное исследование – очередной этап в социальной программе «мобильной грамотности» пользователей сотовой связи, начатой компанией «Билайн» более года тому назад. Как пояснили представители компании, предпосылками к изучению проблемы стали массовые обращения представителей СМИ и клиентов сотовых операторов по поводу различных способов «мобильных разводок». В 2003-2007 годах количество таких обращений возросло на 200%. В результате — подобный вид преступлений стал общенациональным бичом мобильной связи.

Любопытно, что большинство опрошенных абонентов уверены, что борьбу с мошенничеством в России не ведет никто. Большая часть опрошенных также убеждены, что ведущая роль в противостоянии мошенничеству должна быть у операторов сотовой связи, правоохранительных органов и государства, а информационную роль должны взять на себя СМИ и те же сотовые операторы.