Во Франции по воскресеньям кассы в супермаркетах работают без кассиров

Профсоюзные организации во Франции не любят, когда речь заходит о работе в выходные дни. В воскресенье все должны отдыхать, в том числе и кассиры, работающие в крупных супермаркетах или небольших магазинах. С одной стороны, они добились того, чего хотели: они защитили право кассиров на отдых, а с другой лишь придвинули тот день и час, когда магазины будут работать без них вовсе.

Как сообщает «КазахЗерно.kz», десятилетиями французские профсоюзы боролись (и не без успеха) за право кассиров на отдых. Они не должны задерживаться на своих местах после работы; они не должны выходить на них по воскресеньям. Воскресенье для них – законный выходной, а не работа с рассвета и до глубокого заката. Но теперь кассиры становятся ненужными, так как вместо них успешно работают кассы самообслуживания. Они есть, к примеру, в крупных торговых сетях во Франции.

Продуктовый гигант Casino Guichard Perrachon оставляет работать круглые сутки двести торговых точек после ухода кассиров по дома. Покупатели закупаются благодаря автоматам самообслуживания. Другая компания – Carrefour SA в мае 2019 г. приступила к тестированию идеи на рынке в Париже, который теперь работает круглосуточно каждый день.

Правда, не все товары продают по воскресеньям. Это касается алкоголя, мяса и сыра. Другие отделы, в которых нет вино-водочных напитков, сыра и мяса, работают. Заходя в магазины, люди берут все, что хотят (кроме запретного), заполняют тележку, идут на кассу самообслуживания, «пробивают» все на кассе и оплачивают покупки. Единственные «живые люди» в магазинах, работающие круглосуточно – это охранники. Они следят за тем, чтобы люди не воровали и не безобразничали.

Нововведение в сети магазинов Carrefour SA пришлось по душе покупателям. Спрос был на это и до его введения, а теперь появилось предложение. Порой, по ночам приходит больше клиентов, чем вечером перед закрытием. Люди, наконец, делают покупки без спешки.

Как считают аналитики во Франции, другим магазинам придется перейти на круглосуточный режим работы. Это позволит сохранить конкурентоспособность на рынке. В противном случае можно будет уйти в «глубокий минус» по своим доходам. Уже сейчас другие сети, в частности E. Leclerc, Lidl и Aldi, запускают «электронных» продавцов в свои магазины. Жизнь изменилась, и пора адаптироваться к новым условиям. Поэтому в декабре 2018 г. продуктовый гигант Casino Guichard Perrachon запустил кассы самообслуживания, желая конкурировать с другими сетями в розничной торговле.

Профсоюзы не в восторге от новой стратегии владельцев супермаркетов. Она рискованная. Дело в том, что по ночам за покупками в основном ходят ночные тусовщики подшофе и неряшливо одетые покупатели. К тому же они приручают людей к идее, что они могут делать покупки в любое время дня и ночи, тем самым требуя и от работников магазинов, чьи владельцы не могут потянуть покупку «электронных» продавцов, работы в выходные дни и ночные часы.

По словам представителя профсоюза Franprix, воскресенье должно быть для всех днем отдыха, днем, когда можно пообщаться с родственниками или встретиться с друзьями. Потребители просто должны научиться ходить в магазин заранее, а не тогда, когда приспичит.

Единственное, что можно купить во Франции по утрам – это овощи и фрукты. Бакалеи работают только в первой половине дня, а во второй отдыхают.

Владельцы крупных сетей супермаркетов дают клиентам то, что они хотят. Никто и не говорит, что когда-то из-за повсеместной установки касс самообслуживания кассиры останутся без работы. Один из гипермаркетов в Анже, который находится в 2-х часах езды на поезде к западу от Парижа, принимают за воскресенье примерно 1 тыс. клиентов. Это почти столько же, сколько в обычный будничный день, когда на кассах стоят кассиры.

Статистика неумолима: если в 2005 г. было 220 тыс. кассиров, то в 2014 г. – 195 тыс. С внедрением касс самообслуживания кассирам придется искать себя в новой сфере деятельности.

Часы работ супермаркетов начали менять еще в 2015 г. Эммануэль Макрон, будучи министром экономики Франции, повелел, чтобы днем в воскресенье работали магазины в туристических зонах. Теперь его сторонники добиваются, чтобы они работали до глубокой ночи, т.е. пытаются сократить количество часов, в течение которых они закрыты. Правда, есть противники такой работы.

Один из аналитиков MainFirst Bank AG считает, что Франция перенимает опыт других стран, в частности Японии, Южной Кореи и США. Опыт других стран не нравится профсоюзам. Они попросту связывают появление систем автоматизации покупок с ликвидацией кассиров. Нет, это не так. Даже при повсеместном внедрении кассиры не останутся без работы. Не избежать их внедрения во все французские магазины, даже если исключить круглосуточный режим работы и работу в воскресенье, передает Bloomberg.

Сами французы не понимают из-за чего возник весь этот сыр бор. Постепенно они привыкают делать некрупные покупки каждый день. Они привыкают обслуживать себя самостоятельно, если захотят отоварится в воскресенье. Вряд ли, профсоюзы смогут изменить эту удобную систему покупок. Теперь проще купить пачку хлопьев на завтрак и не надо толпиться в очереди! Достаточно просто прийти за покупками в воскресенье…

Между тем, владельцы сетей магазинов во Франции заявляют, что работа в воскресенье не изменит ничего и не будет стимулировать сокращение рабочих мест. Профсоюзы все же боятся, что давление на работников усилится, и они начнут работать тогда, когда раньше не работали.