Секрет успеха психолога

Сегодня я прочитала статью «Самая короткая консультация у психолога» (http://pic-words.ru/samaya-korotkaya-konsultaciya-u-psixologa.html).

Привожу её полностью:

***

Пришли вдвоем. Муж и жена. Первый раз у меня. Я уставшая (5-я консультация), голодная и от этого почему-то спокойно-невозмутимая.

— Я первый раз у психолога! — говорит раздраженно мужчина. Желваки ходят. Всем видом — «какого черта!». — Меня жена уговорила!

— И?

— Что и?!! Сын у нас. У меня. Дебил! — распаляется он.

— Дебил — это психиатрический диагноз, — устало говорю я. — Ваш сын в этом смысле дебил?

Мужчина уже на меня смотрит как на дебилку. Потом переводит взгляд на жену с немым вопросом: «Ты к кому меня привела, ваще?!!»

Она съежилась, сидит на краю стула, глаза отводит. Руки зажала между коленями.

Он досадливо морщится, поворачивается ко мне, молчит. Я тоже. Не выдерживает. Злится еще больше.

— Вот вы же как бы психолог, так? Хм. Ну так объясните мне тогда, что мне с ним делать?

— С кем?

— С сыном!

— А что с ним?

Мужчина округляет глаза, удивляясь моей тупости и неспособности читать мысли. Опять поворачивается к жене с выражением: «Где ты эту дуру нашла?». Но жена — опытный боец, сидит не поднимая глаз, и лишь по тому, как бледнеет ее лицо, я понимаю — все силы у нее ушли на то, чтобы привести мужа ко мне.

— Он берегов не видит, понимаете. Сопляк. 14 лет, а ведет себя как, как…

— Как?

— Прихожу домой. После работы. Ботинки посреди коврика стоят. Я ему: «Ты хоть что-нибудь в этой жизни умеешь? Ботинки хотя бы на место поставить». Сто раз говорил ему ставить ботинки сбоку, так, нет, как дебил, ничего не понимает. Все в жизни легко достается. Телефон вот сломал. Не ценит. Не делится ничем со мной. Матери вон хамит. Дома ничего не делает. Все слова как об стену горох. Ни стыда ни совести. И вот как, как себя с ним вести?! Как общий язык найти. Вы же психолог, ну так посоветуйте!!! Есть у вас рецепт?

— Есть, — отвечаю, нарушая все каноны психологической консультации.

— И решение есть?

— Есть, — обалдеваю от своей наглости еще больше.

Понимаете, есть алгоритм психологической консультации. Особенно первой. И меня учили, что первая встреча — это сбор информации, определение запроса, налаживание контакта. Ни о какой терапии речи нет. Тем более о каком бы то ни было решении. Что на меня нашло… (((

— Я правильно поняла, что вы не знаете, как разговаривать с сыном, и не можете найти с ним общий язык?

— Ну да, сказал же!

— Решение есть, очень простое. Но не знаю, справитесь ли вы с ним, — с абсолютно искренним сомнением говорю я.

— Ну? Говорите!

— Это не говорить, это сделать необходимо.

— Чего сделать-то?

— Как имя вашего сына?

— Антон.

И тут я совсем борзею (коллеги меня поймут, о чем я), достаю лист бумаги, маркер, пишу на нем «сын Антон, 14 лет», кладу в дальний угол кабинета и предлагаю мужчине представить своего сына стоящим на этом листе.

— Получилось? — спрашиваю.

— Да.

— А сейчас медленными шагами подойдите к листу, встаньте на него, войдите в образ сына и станьте им.

С явным сомнением на лице он делает это. Закрывает глаза.

— А теперь скажите, что чувствуете?

— Одиночество страшное. Слезы в горле. Плакать хочу.

— Почему?

— От обиды. Все дергают, шпыняют. То не так, это… Жить не хочется. Я как урод какой-то для всех.

— Для кого — для всех?

— Ну для всех.

— Для кого?

— Ну отца.

— А чего бы хотелось от него?

— Чтобы хоть раз похвалил. Спросил, как дела. Чтобы не орал. Чтобы… я же тоже мужчина, чтобы гордился мной.

— Сделайте вдох и на выдохе выходите с листа.

Мужчина молча подходит к стулу, садится. Тишина. Женщина вытирает слезы.

— Я все понял, — вдруг тихо, почти шепотом говорит он. — Все понял. Я себя так же маленький чувствовал. А от отца одни упреки. Теперь я так же. Я понял все. Спасибо.

Глаза у него и у жены зеленые. Ясные. И уши у него какие-то добрые, трогательные…

18 минут все длилось. Первый раз в моей жизни.

***

Как видно из статьи, психолог сама была удивлена своему успеху. Для неё это было впервые.

Так в чем же секрет её неожиданного успеха?

Секрет не в методике, которым учат в институтах, а в особом эмоциональном состоянии тех трех людей, которые оказались волею судьбы в нужное время, в нужном месте.

Психолог была в состоянии спокойно-невозмутимого наблюдателя. Это совсем не безразличие, не равнодушие, и даже не хладнокровие. Она, по её признанию, чувствовала и усталость, и голод, но не шла на поводу у своих чувств, не раздражалась, не пыталась их подавить, а сумела абстрагироваться от них и просто наблюдать.

Муж и жена, пришедшие на консультацию, тоже находились в особом состоянии. Они были доведены до крайности, когда нельзя откладывать решение на потом, а надо действовать здесь и сейчас.

Нас всегда учат, что надо сначала успокоиться, подавить гнев, раздражение, а потом, на трезвую голову принимать решение. Но в данном случае, психолог нарушила все правила, и использовала состояние клиента максимально эффективно. Она в тот момент не боялась эмоций, поскольку была наблюдателем. Она действовала исключительно разумно, не вовлекая в процесс исцеления свои собственные чувства, оценки, предпочтения, страхи и желания. Поэтому ей казалось, что всё происходит помимо её воли. Она сама «офигевала» от своей «наглости».

Успех был связан не с методикой и даже не с опытом психолога, а именно состоянием людей, участвовавших в этом сеансе. Как говорится, был готов ученик, нашелся и учитель.

Если бы в тот момент пришли другие клиенты, которые от нечего делать мотаются по консультациям и гадалкам, желая поковыряться в себе, то ничего не случилось бы. Поговорили бы ни о чем и разошлись.

И если бы эти муж и жена пришли в другой момент или к другому психологу, который стал бы действовать строго по методике и демонстрировать свои научные знания, то тоже ничего особенного не случилось бы. Муж еще больше разозлился бы и на жену, и на сына, и на себя.

Но в тот день, волею судьбы, случилось чудо.