Россияне не используют интернет-магазины по назначению

На модерации Отложенный

Интернет-магазины не являются для россиян полноценной заменой привычному шоппингу.

Как выяснила группа компаний NEXTEP , проведя опрос, две трети респондентов заходят в интернет-магазины не делать покупки, а узнавать информацию о товарах. Соответствующие сервисы по назначению используют 37% опрошенных.

Из исследования стало известно, что 83% участников опроса по поводу покупки товаров в интернете недовольны тем, что нет "возможности потрогать товар".

Кроме того, потребители не в восторге от того, что за доставку надо платить, а потом еще и ожидать ее.

В результате россияне "изучают характеристики товара, сравнивают его с другими и делают окончательный выбор, но вместо того, чтобы оформить заказ на сайте, оправляются за покупкой в обычный магазин".