Всё дело в швабре: как разбогатеть на уборке квартир

Елена Мошнина, как и сот­ни других красивых девушек, приехала в Москву за удачей. И стала успешным предпринимателем, начав своё дело в прямом смысле слова с нуля.

Пуанты — на гвоздь

— Я родилась и выросла в городе Заречном Пензенской области. Всё детство танцевала под маминым руководством — она у меня руководитель хореографического коллектива. Потом поступила в Башкир­ское хорео­графическое училище. Но никогда не мечтала профессионально заниматься балетом: роль прыгающей лошади с маленькой зар­платой меня не устраивала, — рассказывает Елена, хозяйка крупной компании, занимающейся уборкой квартир и офисов.

Поэтому поступила в институт и после третьего курса рванула на практику в Москву.

— Там у меня быстро появился принц, за каким все слетаются в Москву, и я не слишком задумывалась о финансовом вопросе, — сверкая белозубой улыбкой, вспоминает Елена. — Но, когда мы расстались, я поняла, что надо самой вставать на ноги. Пришлось снимать квартиру с двумя подружками. И однажды наступила точка невозврата: платить за жильё было нечем, а сидеть на родительской шее больше не позволяла совесть.

Раз в неделю она скидывалась с подружками по 500 руб. и вызывала домой уборщицу.

— Я всегда оставляла Айнуре чаевые, так как знала, что хозяева платят ей лишь мизерный процент от суммы заказа, а всё остальное забирают себе. Она рассказывала о своей нелёгкой работе. А я ей просто по-человечески сочувствовала.

И вдруг — эврика! Елена сама решила открыть клининговую компанию (от англ. «cleaning» — «уборка»), и именно Айнура стала её первой сотрудницей.

Чтобы всё сверкало

Было страшно. Никакого опыта, никаких помощников, море конкурентов. Несколько недель пришлось изучать рынок, собираться с мыслями, чтобы, зажмурив глаза, уволиться с работы и прыгнуть наконец в пучину столичного бизнеса.

Первоначальный капитал — 5 тыс. руб. — был вложен в создание простенького сайта. 10 тыс. руб. на интернет-рекламу и принтер для распечатки заказ-нарядов одолжила подруга. Понимая, что в столице успешно работает уже несколько десятков таких компаний, Елена решила конкурировать с ними самым беспроигрышным способом — низкими ценами. А персоналу, напротив, платила больше, чем остальные. Благодаря этому удалось переманить опытных сотрудниц, чьи имена в течение нескольких лет не были замараны квартирными кражами. Правда, некоторых приходилось учить правильно гладить рубашки!

— Оформить индивидуальное предпринимательство и другие необходимые документы помогла мамина подруга, бухгалтер. Она до сих пор ведёт часть моих дел, — рассказывает бизнес-леди.

Первые уборщицы оформлялись на работу прямо у неё дома, на звонки клиентов Елена отвечала сама. Поначалу она приезжала проверять почти каждую квартиру:

— Всё должно сверкать, я максималист! — и нередко заставляла работниц что-то доделывать, перемывать. Разумеется, такой подход обеспечил постоянных клиентов.

Сегодня у Елены свой офис, заказы принимают обученные барышни. Среди клиентов — те, кто впервые позвонил ещё три года назад, и крупные офисные центры, госструктуры. А Айнура работает с ней до сих пор. Как и почти все уборщицы, которых она наняла в самом начале.

— Я много требую, но и зарплату плачу достойную, премиями не обделяю, на празд­ники дарю подарки — это очень повышает эффективность труда.

И жизнь ей платит той же монетой — Лена из Заречного не вернулась в родной город и не стала содержанкой в столице, как многие другие приезжие девушки. То, что она живёт в отличной квартире в центре Москвы и ездит на дорогой машине, — исключительно её заслуга.

— А женихов, кстати, прибавилось — теперь спокойно выбираю и никуда не тороплюсь. Могу себе позволить!