Здравствуйте!
Скажу сразу - это всё проделывала не я, спрашиваю по просьбе знакомой. Дело обстоит так - при попытке копирования ДВД диска (не лицензионного) с дизайнерскими программами с помощью Nero kwik, программа надолго зависла. Дама её выключила, затем запустила вновь. Ей написали, что, мол, диск с которого Вы хотите копировать, пустой. Она в панике зашла в "Мой компьютер" - и точно, оказалось, что диск пуст. До этого она неоднократно копировала диски, всё было в порядке.
Вопроса, собственно, два - можно ли как-то восстановить информацию (диск этот не её, ей дали на время и она теперь не знает, как будет отдавать...). Ну и второй - отчего это вообще могло произойти и как избежать в будущем.
Спасибо всем заранее за ответы!
Все комментарии (34)
комментирует материал 03.04.2013 #
Вот ещё дополнение - после закрытия зависшей Nero kwik Media комп был очищен CCleaner'ом.

комментирует материал 03.04.2013 #
Как правило, испорченные DVD восстановлению не подлежат. Хотя, полагаю, что дело может быть и не в диске. Первое, что я бы предложил, попробовать прочесть его на другом компьютере. Если не будет прочитан и там - увы.
О посекторном копирвании речь не веду, по себе операция сложная с непредсказуемым результатом. Еще вариант - обратиться к специалистам по восстановлению информации, если окажется, что она все-таки убита, но боюсь, что дешевле будет купить оригинальное ПО.

отвечает Наталия Дряпак на комментарий 03.04.2013 #
Наталия, если ваша знакомая еще не пробовала этот диск прочесть на другом компьютере, то еще рано горевать, ну, а если пробовала....пусть примет мои соболезнования по безвременной кончине.

отвечает Vlad Vladimirov на комментарий 03.04.2013 #
Нет, пока не пробовала. А отчего он должен читаться на другом компьютере, если до этого и на её компе читался, а теперь вот нет? И ведь указано, что на диске свободно 100% пространства. Так что, похоже, всё...

отвечает Наталия Дряпак на комментарий 04.04.2013 #
Впечатление такое, что произошел некий программный сбой, поэтому и пишу - пусть попробует на другом компьютере. Это бесплатно(надеюсь).

отвечает Наталия Дряпак на комментарий 04.04.2013 #
Я считаю, ИМХО, присоединяясь к Vlad Vladimirov, что это накрылся привод. Для того, чтобы пропала информация, диск должен быть не R, а RW, и в NERO нужно нажать кнопку "очистить диск", иначе записывающий лазер не активируется. При глючном приводе, который видит, что диск есть, а прочитать не может, в 90% случаев диск демонстрируется как пустой. У меня таких случаев было много.
отвечает Григорий Шепилов на комментарий 05.04.2013 #
Не знаю пока, она не проверяла ещё на другом компе, сделает на выходных. Привод-то, может, и глючный (не знаю, имеет ли это отношение к делу, но открывается он у неё - лоток для дисков - только принудительно, путём всовывания проволочки в дырочку, ну Вы поняли). Но ведь другие-то диски он видит и читает. И этот видел до происшествия с зависшим Nero.

отвечает Наталия Дряпак на комментарий 10.04.2013 #
Ну если он открывается только проволочкой, то ему пипец давно...
комментирует материал 03.04.2013 #
Возможно диск был не читаем еще до попытки копирования, по этому Nero kwik Media и зависла.

отвечает ТретийРим ДолженБытьРазрушен на комментарий 03.04.2013 #
Нет, диск открывался и читался вполне успешно.

комментирует материал 03.04.2013 #
Можно восстановить или нельзя, будет видно только после того, как Вы воспользуетесь одной из программ восстановления информации (R-Studio или Recover My Files)
Работать с Recover My Files несколько проще, но я не знаю есть русскоязычная версия RMF.
R-Studio на русском языке есть.
Как работать с этими программами, Вы можете посмотреть в YouTube - там много роликов.

отвечает Мария Буткайте на комментарий 03.04.2013 #
Уважаемая Мария, до проверки на другом приводе еще рано, полагаю, судить о том, испорчен диск или это ошибка привода.Тем не менее, могу сделать вывод, что вы, давая совет вообще плохо представляете, о чем идет речь.
Читайте стартпост, там написано "...оказалось, что диск пуст...". Если прривод исправен и информация была, и вдруг она оказалась не видна, то 95 из 100, что поврежден ТОС (таблица содержания), которая прописывается при финализации. Если ТОС поврежден, то диск окажется нечитаем. В таком случае накакие бесплатные приблуды не помогут, т.к. требуется специальное оборудование для "горячей" подмены диска, специальное программное обеспечение и плюс умение с этим всем работать, т.е выполнять посекторное копирование и разбор дампа, хотя и это не гарантирует восстановления.
Это так, на всякий случай.

отвечает Vlad Vladimirov на комментарий 04.04.2013 #
Vlad, я поняла, что это (попытки восстановить с помощью программ), пожалуй, не выход. Ведь её комп пишет не то, что диск не читается, а то, что он пуст. А отчего это вообще может быть? Nero всё стёр в процессе зависания, что ли?

отвечает Наталия Дряпак на комментарий 04.04.2013 #
Наталия, пусть она пока не вешает нос, а выполнит самое простое, что я порекомендовал.
Удачи.
P.S. Не забудьте пожалуйста отписаться о результатах.

отвечает Vlad Vladimirov на комментарий 04.04.2013 #
Отпишусь обязательно. Но только в пятницу вечером. Спасибо за советы!

отвечает Наталия Дряпак на комментарий 05.04.2013 #
Пока отчитываться не о чем - не добралась девушка пока до другого компьютера, неделя у неё была напряжённая. За выходные вопрос должен решиться. Напишу потом, что вышло.

отвечает Vlad Vladimirov на комментарий 08.04.2013 #
Ну что ж, докладываю. Другой компьютер тоже воспринял данный диск как пустой/чистый. Так что, увы...

отвечает Наталия Дряпак на комментарий 08.04.2013 #
Очень жаль. Как возможную ошибку создателя диска, могу предположить, что диск был создан, как мультисессионный. При стандартной финализации какое-либо дописывание или изменение ТОС просто невозможно.

отвечает Vlad Vladimirov на комментарий 04.04.2013 #
Я достаточно внимательно читала и совершенно не понимаю, с чего Вы взяли, что самым внимательным являетесь Вы.
Если Наталия пишет, что диск оказался пуст, то это не означает, что он является таковым на самом деле. Он может только казаться таким, с точки зрения Натальи. И это следует учитывать.
R-Studio не "бесплатная приблуда", а вполне профессиональный и качественный продукт с хорошей репутацией. И довольно странно, что Вы, давая советы и, для большей убедительности, подтверждая их некими процентами, этого не знаете.
http://www.r-studio.com/ru/
...
Кстати, никогда не торопитесь с выводами - это может стать причиной жизнерадостного смеха в зале.
И заведите себе привычку высказываться по теме, а не давать оценки другим. Это хорошая привычка.

отвечает Мария Буткайте на комментарий 04.04.2013 #
Спасибо за особоценные советы, они бешено актуальны, если в зале при общей тишине раздается смех единственного зрителя, путающего трагедию с комедией..
К сожаленю, вы так и не поняли, о чем я написал, : на диске,если он кажется пустым (не с точки зрения Натальи, а с точки зрения привода), утрачены НЕ ДАННЫЕ, которые оттуда никуда не деваются, а ТОС. Поищите в инете сводения о восстановлении ТОС и сделайте, если сумеете, правильный вывод.
А вообще, вы лично когда нибудь занимались восстановлением загрузочных записей, таблиц размещения или таблиц содержания, или, хотя бы, просто данных?

отвечает Vlad Vladimirov на комментарий 04.04.2013 #
Надоели вы со своим занудством и непомерным апломбом.

отвечает Мария Буткайте на комментарий 04.04.2013 #
Спасибо, я передам. Пробовать, наверное, можно, но она не такой уж и специалист...

комментирует материал 04.04.2013 #
Все это, (информацию) можно найти в Интернете.

комментирует материал 04.04.2013 #
Нельзя отключать пишущий привод во время работы.Чревато поломкой или привода или диска dvd.Проверьте на другом приводе.

отвечает василий козырев на комментарий 04.04.2013 #
Ничего ужасного не произойдет, никаких поломок, кроме испорченной болванки.

комментирует материал 04.04.2013 #
Скорее всего, они вызваны защитой от копирования. Издатель (игры) поместил на диск «нечитаемые» секторы, в попытке поставить в тупик программы копирования дисков.
Невозможно взять содержимое DVD-Video или DVD-ROM, и целиком записать его на CD-R, кроме случаев, когда DVD практически пуст. Емкость дисков DVD значительно больше. Более того, вы в любом случае не сможете проиграть содержимое DVD с диска CD-R, поскольку привод DVD должен считать ключи шифрования, находящиеся за пределами файловой системы.
отвечает Александр Модин на комментарий 04.04.2013 #
Так это вовсе не игра. Это дизайнерские программы (я не знаю точно название, там можно делать дизайн помещения - ремонты, наполнение мебелью и т.п.). Диск был уже не лицензионный, а собранный из разных программ "с бору по сосенке", для специалистов в дизайне очень ценное ассорти.
И, кстати, до этого происшествия она успешно "взламывала" лицензионные DVD. По крайней мере, она записывала мне на болванку диски с курсом английского для моего ребёнка, с диска, который стоил более 2 тысяч рублей и просто так не копировался.

комментирует материал 04.04.2013 #
В реестре найти ключ: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4 D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
где нужно без всякого сожаления удалить параметры UpperFilters и LowerFilters. Перезагрузка.
комментирует материал 04.04.2013 #
Натальи и всем остальным.
Как вариант.
Из своего жизненного опыта.
Один «дал» другому диск с данными. Другой открыл конверт (на конверте написано то название данных, что ему надо). При попытке копировать оптический диск (перезаписываемый), он оказался пуст. Факт такой – этот «один» дал пустой диск, а диск с данными остался в другом оптическом приводе. )))

отвечает snegov vogens на комментарий 04.04.2013 #
Не, тут, похоже, всё же другая ситуация. Моя знакомая получила на время диск с программами. Сначала она успешно открывала этот злополучный диск и работала с ним. Затем пришло время отдавать его владельцу и она стала его (диск) копировать. И вот тут-то и произошли все описанные события.

комментирует материал 08.04.2013 #
Есть программы. Раньше, на ХР, я спокойно выдёргивала уцелевшую часть информации с самых царапаных дисков с помощью IsoBuster. Но, похоже, на семёрке она не работает.
http://www.3dnews.ru/software/cd_dvd_recovery_utilities/

Комментировать